Cómo crear y administrar encuestas institucionales
APLICA PARA EL PLAN PROFESIONAL Y AVANZADO
Las encuestas institucionales son una funcionalidad que permite a la institución recopilar información de la comunidad educativa, incluyendo estudiantes, docentes, administrativos, acudientes y egresados.
Esta herramienta facilita la evaluación de procesos institucionales, la medición de los niveles de satisfacción de los diferentes actores de la comunidad educativa y la obtención de información relevante para la toma de decisiones. Gracias a ello, la institución puede identificar oportunidades de mejora, fortalecer sus estrategias de gestión y realizar un seguimiento más efectivo a sus objetivos académicos y administrativos.
Para crear encuestas en la plataforma, sigue esta ruta:
Institucional → Bienestar Institucional → Administrar Encuestas
La plataforma ofrece tres modalidades para aplicar encuestas a los estudiantes:
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Una sola vez
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La encuesta se mostrará únicamente una vez para los estudiantes.
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Por asignatura
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La encuesta se aplicará una vez por cada asignatura en la que el estudiante esté matriculado.
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Por curso
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La encuesta se mostrará únicamente en los cursos seleccionados durante la configuración.
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Los cursos deben estar abiertos (con fecha de inicio y fin vigente) para que los estudiantes matriculados puedan visualizar la encuesta.
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La opción Copiar preguntas desde encuesta, te permitirá pasar preguntas de una encuesta previamente creada a una que estés estructurando
Si deseas crearlas de forma manual, una vez configurada la encuesta, dentro de ella podrás crear las preguntas.
Una vez finalices la creación de la encuesta, deberás publicarla para que quede visisble a los usuario para su gestión.

Si los estudiantes tienen encuestas institucionales pendientes por responder, la plataforma restringirá de forma predeterminada el acceso a la visualización de las notas hasta que completen las encuestas asignadas.

Al crear una encuesta, visualizarás las siguientes opciones:
Publicar: Permite activar la encuesta para que quede visible para los usuarios a los que aplique, de acuerdo con la fecha de inicio configurada.
Editar: Permite modificar la encuesta siempre que no se encuentre publicada y no tenga respuestas asociadas.
Eliminar: Permite eliminar la encuesta siempre que no tenga preguntas asociadas ni respuestas registradas.
Agregar preguntas: Permite crear y estructurar las preguntas que harán parte de la encuesta, de acuerdo con las necesidades de la institución.
Crear encabezados: Permite organizar y segmentar la encuesta por secciones o categorías, facilitando la presentación de las preguntas y mejorando la experiencia de respuesta para los usuarios.
Resultados: En la pestaña Resultados es posible consultar las respuestas registradas en cada encuesta. Desde esta sección, la institución puede visualizar la información recopilada y descargar los resultados en los formatos disponibles en la plataforma, facilitando su análisis, seguimiento y posterior uso en procesos de evaluación, seguimiento institucional y toma de decisiones.