Podrás retirar las notas crédito creadas y aplicadas según lo requieras, dependiendo del estado en el que se encuentren:
1. Si la nota crédito está creada pero aún no ha sido aplicada:
Puedes ingresar al perfil del estudiante y dirigirte a:
Información Financiera → Notas Crédito
Allí podrás eliminar el registro de la nota crédito directamente.
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2. Si la nota crédito ya fue aplicada como abono a un crédito:
Podrás retirar la relación de ese pago ingresando a:
Tesorería → Administrar Notas Crédito
Desde allí podrás desvincular la aplicación realizada bajo el concepto de nota crédito.
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3. Si la nota crédito fue aplicada a un pago pendiente:
En este caso, será necesario anular el pago aplicado para liberar la nota crédito que se encuentra asociada al producto.
Una vez liberada la nota crédito, podrás modificar la forma de pago del concepto y posteriormente realizar nuevamente el registro de manera correcta.
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