--- title: "Q10: Onboarding/Guía inicial de éxito | Base de Conocimiento Q10" description: Todo lo que necesitas para iniciar en la plataforma, paso a paso 🚀 --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-guía-inicial-de-éxito#main-content) Español - Colombia Traducciones de Mostrar submenú de Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español - Colombia Traducciones de Mostrar submenú de Base de conocimiento - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Base de Conocimiento Q10](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10) 2. [Q10: Onboarding/Guía inicial de éxito](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito) # Q10: Onboarding/Guía inicial de éxito Todo lo que necesitas para iniciar en la plataforma, paso a paso 🚀 ## Enlaces y configuración de look & feel - [Personaliza logo, colores y subdominio](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/identidad-de-tu-instituci%C3%B3n-en-la-plataforma-logo-colores-y-subdominio) - [Enlaces de preinscripción y acceso público](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/enlaces-p%C3%BAblicos) ## Registro de personas: guía rápida - [Cómo registrar un estudiante nuevo](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/c%C3%B3mo-registrar-un-estudiante-nuevo) - [Cómo registrar un docente](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/registro-docentes) - [Cómo registrar un administrativo](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/registro-de-administrativo) - [Cómo registrar familiares](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/registro-de-familiares) - [Cómo registrar un codeudor](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/registro-de-codeudores) - [Cómo registrar terceros](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/registro-de-terceros) Ver menos ▼ ## Define tu ecosistema: Perfiles, roles y accesos en la plataforma - [Cómo crear y modificar credenciales de usuario](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/crear-y-modificar-accesos-de-usuario) - [Cómo asignar y gestionar perfiles y permisos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/asignaci%C3%B3n-y-gesti%C3%B3n-de-perfiles-y-permisos) - [Cómo asignar múltiples roles a un usuario](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/asignar-m%C3%BAltiples-roles-paso-a-paso) ## Optimiza tu gestión comercial - [Configura el CRM: medios publicitarios y canales de contacto](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/configuraci%C3%B3n-inicial-crm-medios-publicitarios-y-de-contacto) - [Cómo crear y gestionar los estados de negocio](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/c%C3%B3mo-crear-y-gestionar-los-estados-de-negocio) - [Cómo crear campos personalizados en el CRM](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/campos-personalizados-adapta-tu-crm-a-tus-necesidades) - [Cómo registrar causas de oportunidad perdida](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/causas) - [Cómo gestionar oportunidades comerciales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/oportunidades) ## Gestión del módulo de Bienestar Institucional - [Cómo crear y administrar encuestas institucionales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/encuestas-institucionales) - [Cómo gestionar encuestas de prácticas laborales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/encuesta-de-pr%C3%A1cticas-laborales) - [Cómo publicar y gestionar ofertas laborales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/ofertas-laborales-en-la-plataforma) - [Cómo gestionar solicitudes institucionales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/solicitudes-institucionales) - [Cómo administrar y enviar comunicados institucionales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/administrar-comunicados-institucionales) ## Configuración del módulo de Establecimiento - [Cómo configurar los parámetros institucionales generales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/gesti%C3%B3n-de-la-configuraci%C3%B3n-institucional) - [Cómo crear y gestionar dependencias institucionales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/dependencias) - [Cómo consultar el registro de auditorías](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/auditor%C3%ADas) - [Cómo crear y administrar cargos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/administrar-cargos) ## Configuración y administración de la estructuración institucional - [Cómo configurar sedes y jornadas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/sedes-jornadas) - [Cómo crear y gestionar niveles académicos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/niveles) - [Cómo crear y gestionar aulas físicas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/aulas) - [Cómo crear un período](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/per%C3%ADodos) - [Cómo crear los tipos de solicitudes](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/tipos-de-solicitudes) - [Cómo crear perfiles con permisos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/perfiles) - [Cómo registrar empresas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/empresas) - [Cómo registrar instituciones educativas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/instituciones-educativas) - [Cómo crear y gestionar las preguntas personalizadas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/preguntas-personalizadas) - [Cómo crear las categorías de los documentos digitales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/categor%C3%ADas-de-documentos-digitales) - [Cómo crear criterios de observador](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/criterios-del-observador) - [Cómo configurar entidades administradoras](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/entidades-administradoras) - [Cómo parametrizar los informes institucionales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/parametrizaci%C3%B3n-de-informes) Ver menos ▼ ## Optimiza tu gestión con acciones masivas - [Cómo hacer una homologación masiva de asignaturas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/homologaci%C3%B3n-masiva) - [Cómo asignar múltiples cursos a estudiantes](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/m%C3%BAltiple-asignaci%C3%B3n-de-cursos) - [Cómo establecer egresados y graduados masivamente](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/establecer-egresados-graduados) - [Cómo hacer una renovación masiva de matrículas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/renovaci%C3%B3n-masiva) - [Cómo cancelar la matrícula al programa de forma masiva](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/cancelaci%C3%B3n-masiva) - [Cómo importar oportunidades comerciales desde Excel](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/importar-oportunidades) - [Cómo reasignar asesores de forma masiva](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/cambio-masivo-de-asesor) - [Cómo importar personas de forma masiva](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/importaci%C3%B3n-de-personas) - [Cómo matricular estudiantes en cursos de forma masiva](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/matr%C3%ADculas-masivas-a-cursos) Ver menos ▼ ## Diseña tu oferta académica: Asignaturas, programas y cursos - [Cómo crear una asignatura](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/c%C3%B3mo-crear-una-asignatura) - [Cómo crear un programa](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/c%C3%B3mo-crear-un-programa) - [Cómo relacionar una asignatura al pénsum](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/c%C3%B3mo-relacionar-asignaturas-a-un-pensum) - [Cómo crear un curso](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/c%C3%B3mo-crear-un-curso) ## Ajustes de parámetros y evaluaciones - [Cómo configurar restricciones en las evaluaciones](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/restricci%C3%B3n-de-evaluaci%C3%B3n) - [Cómo gestionar evaluaciones e inasistencias](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/evaluaciones-e-inasistencias) - [Cómo crear los parámetros de evaluación](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/configuraci%C3%B3n-de-par%C3%A1metros-de-evaluaci%C3%B3n) ## Configuración de prácticas laborales - [Cómo crear los tipos de seguimiento para prácticas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/tipos-de-seguimiento-pr%C3%A1cticas) - [Cómo crear los parámetros de evaluación para prácticas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/par%C3%A1metros-de-evaluaci%C3%B3n-pr%C3%A1cticas) - [Q10: Guía estratégica de conceptos clave](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-gu%C3%ADa-estrat%C3%A9gica-de-conceptos-clave#main-content) - [Mapa de conceptos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-gu%C3%ADa-estrat%C3%A9gica-de-conceptos-clave#mapa-de-conceptos) - [Q10: Onboarding/Guía inicial de éxito](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-guía-inicial-de-éxito#main-content) - [Enlaces y configuración de look & feel](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito#enlaces-y-configuración-de-look-feel) - [Registro de personas: guía rápida](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito#registro-de-personas-guía-rápida) - [Define tu ecosistema: Perfiles, roles y accesos en la plataforma](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito#define-tu-ecosistema-perfiles-roles-y-accesos-en-la-plataforma) - [Optimiza tu gestión comercial](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito#optimiza-tu-gestión-comercial) - [Gestión del módulo de Bienestar Institucional](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito#gestión-del-módulo-de-bienestar-institucional) - [Configuración del módulo de Establecimiento](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito#configuración-del-módulo-de-establecimiento) - [Configuración y administración de la estructuración institucional](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito#configuración-y-administración-de-la-estructuración-institucional) - [Optimiza tu gestión con acciones masivas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito#optimiza-tu-gestión-con-acciones-masivas) - [Diseña tu oferta académica: Asignaturas, programas y cursos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito#diseña-tu-oferta-académica-asignaturas-programas-y-cursos) - [Ajustes de parámetros y evaluaciones](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito#ajustes-de-parámetros-y-evaluaciones) - [Configuración de prácticas laborales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito#configuración-de-prácticas-laborales) - [Preguntas frecuentes (FAQ)](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/preguntas-frecuentes-faq) - [Servicios adicionales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales#main-content) - [Mailing](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales#mailing) - [SMS](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales#sms) - [Firma electrónica](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales#firma-electrónica) - [Carnetización](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales#carnetización) - [Aulas virtuales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales#aulas-virtuales) - [Pagos en línea](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales#pagos-en-línea) - [Facturación electrónica](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales#facturación-electrónica) - [Gestión de educación virtual y contenidos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/gesti%C3%B3n-de-educaci%C3%B3n-virtual-y-contenidos#main-content) - [Contenido del curso](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/gesti%C3%B3n-de-educaci%C3%B3n-virtual-y-contenidos#contenido-del-curso) - [Aulas virtuales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/gesti%C3%B3n-de-educaci%C3%B3n-virtual-y-contenidos#aulas-virtuales) - [Tesorería y control financiero](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/tesorer%C3%ADa-y-control-financiero#main-content) - [Estructura básica de tesorería](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/tesorer%C3%ADa-y-control-financiero#estructura-básica-de-tesorería) - [Cómo gestionar el módulo Ordenes de pago](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/tesorer%C3%ADa-y-control-financiero#cómo-gestionar-el-módulo-ordenes-de-pago) - [Cómo gestionar el módulo Facturación](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/tesorer%C3%ADa-y-control-financiero#cómo-gestionar-el-módulo-facturación) - [Gestión de fotos de usuario](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/gesti%C3%B3n-de-fotos-de-usuario) - [Información personal y documentos digitales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/informaci%C3%B3n-personal-y-documentos-digitales) - 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