--- title: Cómo configurar los parámetros institucionales generales description: En este artículo aprenderás a utilizar la opción de Configuración Institucional, desde donde podrás establecer los parámetros y datos base que definen la identidad y el funcionamiento general de tu institución en la plataforma. --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/gestión-de-la-configuración-institucional#main-content) Español - Colombia Traducciones de Mostrar submenú de Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español - Colombia Traducciones de Mostrar submenú de Base de conocimiento - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Base de Conocimiento Q10](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10?hsLang=es-co) 2. [Q10: Onboarding/Guía inicial de éxito](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co) 3. [Configuración del módulo de Establecimiento](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#configuraci%C3%B3n-del-m%C3%B3dulo-de-establecimiento) # Cómo configurar los parámetros institucionales generales Desde esta opción puedes establecer los **parámetros y datos base** que definen la identidad y el funcionamiento general de la institución en la plataforma. **Ruta:** Institucional → Establecimiento → Configuración institucional ![Cómo configurar los parámetros institucionales generales-1](https://ayuda.q10.com/hs-fs/hubfs/C%C3%B3mo%20configurar%20los%20par%C3%A1metros%20institucionales%20generales-1.gif?width=670&height=330&name=C%C3%B3mo%20configurar%20los%20par%C3%A1metros%20institucionales%20generales-1.gif) En esta sección encontrarás los diferentes apartados de configuración disponibles en la plataforma. Cada apartado agrupa parámetros relacionados con un proceso específico de la institución, permitiendo administrar de manera centralizada aspectos académicos, financieros, comerciales, de seguridad y de funcionamiento general. A través de estas configuraciones podrás personalizar el comportamiento de la plataforma de acuerdo con las necesidades y políticas de tu institución. En la siguiente tabla se describen los principales apartados y algunos ejemplos de los parámetros que pueden gestionarse en cada uno de ellos. | **Apartado** | **Descripción** | **Ejemplos de configuración** | | --- | --- | --- | | Gestión Financiera | Parámetros para la creación y control de créditos. | Interés por mora, días de gracia, periodicidad de cuotas, pagaré del crédito, observaciones en facturas, configuración de órdenes de pago, recibos de pago, comprobantes de egreso y parámetros de facturación (según aplique) | | Seguridad | Políticas de seguridad para el acceso a la plataforma. | Configuración para la creación de contraseñas. | | Gestión Académica | Configuración de parámetros académicos y de matrícula. | Registro y justificación de inasistencias, notas mínimas y máximas, cupo máximo de cursos, prematrículas, correos de aprobación/rechazo. | | Establecimiento | Datos básicos e identidad institucional. | Razón social, NIT, dirección, teléfono, página web, lema, mensajes de bienvenida y activación de cuentas. | | Preinscripciones | Información que visualizarán los aspirantes al preinscribirse. | Título de preinscripción, mensaje de bienvenida, mensaje de confirmación. | | Gestión Comercial | Parámetros para registrar y controlar oportunidades comerciales. | Oportunidades con correo único, oportunidades con celular único. |   - [Q10: Guía estratégica de conceptos clave](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-gu%C3%ADa-estrat%C3%A9gica-de-conceptos-clave?hsLang=es-co#main-content) - [Mapa de conceptos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-gu%C3%ADa-estrat%C3%A9gica-de-conceptos-clave?hsLang=es-co#mapa-de-conceptos) - [Q10: Onboarding/Guía inicial de éxito](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#main-content) - [Enlaces y configuración de look & feel](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#enlaces-y-configuraci%C3%B3n-de-look-feel) - [Registro de personas: guía rápida](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#registro-de-personas-gu%C3%ADa-r%C3%A1pida) - [Define tu ecosistema: Perfiles, roles y accesos en la plataforma](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#define-tu-ecosistema-perfiles-roles-y-accesos-en-la-plataforma) - [Optimiza tu gestión comercial](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#optimiza-tu-gesti%C3%B3n-comercial) - [Gestión del módulo de Bienestar Institucional](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#gesti%C3%B3n-del-m%C3%B3dulo-de-bienestar-institucional) - [Configuración del módulo de Establecimiento](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#configuraci%C3%B3n-del-m%C3%B3dulo-de-establecimiento) - [Configuración y administración de la estructuración institucional](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#configuraci%C3%B3n-y-administraci%C3%B3n-de-la-estructuraci%C3%B3n-institucional) - [Optimiza tu gestión con acciones masivas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#optimiza-tu-gesti%C3%B3n-con-acciones-masivas) - [Diseña tu oferta académica: Asignaturas, programas y cursos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#dise%C3%B1a-tu-oferta-acad%C3%A9mica-asignaturas-programas-y-cursos) - [Ajustes de parámetros y evaluaciones](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#ajustes-de-par%C3%A1metros-y-evaluaciones) - [Configuración de prácticas laborales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#configuraci%C3%B3n-de-pr%C3%A1cticas-laborales) - [Preguntas frecuentes (FAQ)](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/preguntas-frecuentes-faq?hsLang=es-co) - [Servicios adicionales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales?hsLang=es-co#main-content) - [Mailing](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales?hsLang=es-co#mailing) - [SMS](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales?hsLang=es-co#sms) - [Firma electrónica](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales?hsLang=es-co#firma-electr%C3%B3nica) - [Carnetización](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales?hsLang=es-co#carnetizaci%C3%B3n) - [Aulas virtuales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales?hsLang=es-co#aulas-virtuales) - [Pagos en línea](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales?hsLang=es-co#pagos-en-l%C3%ADnea) - [Facturación electrónica](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales?hsLang=es-co#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Gestión de educación virtual y contenidos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/gesti%C3%B3n-de-educaci%C3%B3n-virtual-y-contenidos?hsLang=es-co#main-content) - [Contenido del curso](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/gesti%C3%B3n-de-educaci%C3%B3n-virtual-y-contenidos?hsLang=es-co#contenido-del-curso) - [Aulas virtuales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/gesti%C3%B3n-de-educaci%C3%B3n-virtual-y-contenidos?hsLang=es-co#aulas-virtuales) - [Tesorería y control financiero](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/tesorer%C3%ADa-y-control-financiero?hsLang=es-co#main-content) - [Estructura básica de tesorería](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/tesorer%C3%ADa-y-control-financiero?hsLang=es-co#estructura-b%C3%A1sica-de-tesorer%C3%ADa) - [Cómo gestionar el módulo Ordenes de pago](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/tesorer%C3%ADa-y-control-financiero?hsLang=es-co#c%C3%B3mo-gestionar-el-m%C3%B3dulo-ordenes-de-pago) - [Cómo gestionar el módulo Facturación](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/tesorer%C3%ADa-y-control-financiero?hsLang=es-co#c%C3%B3mo-gestionar-el-m%C3%B3dulo-facturaci%C3%B3n) - [Gestión de fotos de usuario](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/gesti%C3%B3n-de-fotos-de-usuario?hsLang=es-co) - [Información personal y documentos digitales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/informaci%C3%B3n-personal-y-documentos-digitales?hsLang=es-co) - [Certificaciones y constancias académicas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/certificaciones-y-constancias-acad%C3%A9micas?hsLang=es-co) - [Matrículas y pagos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/matr%C3%ADculas-y-pagos?hsLang=es-co#main-content) - [Matrículas y programas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/matr%C3%ADculas-y-pagos?hsLang=es-co#matr%C3%ADculas-y-programas) - [Gestión de pagos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/matr%C3%ADculas-y-pagos?hsLang=es-co#gesti%C3%B3n-de-pagos) - [Requisitos de matrícula y grado](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/requisitos-de-matr%C3%ADcula-y-grado?hsLang=es-co) - [Interacción de estudiantes y docentes en la plataforma](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/interacci%C3%B3n-de-estudiantes-y-docentes-en-la-plataforma?hsLang=es-co#main-content) - [Alcance de estudiantes](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/interacci%C3%B3n-de-estudiantes-y-docentes-en-la-plataforma?hsLang=es-co#alcance-de-estudiantes) - [Alcance de docentes](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/interacci%C3%B3n-de-estudiantes-y-docentes-en-la-plataforma?hsLang=es-co#alcance-de-docentes) - [Gestión de informes](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/gesti%C3%B3n-de-informes?hsLang=es-co) - 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[Optimiza tu gestión comercial](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#optimiza-tu-gesti%C3%B3n-comercial) - [Gestión del módulo de Bienestar Institucional](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#gesti%C3%B3n-del-m%C3%B3dulo-de-bienestar-institucional) - [Gestión integral de la configuración institucional](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#gesti%C3%B3n-integral-de-la-configuraci%C3%B3n-institucional) - [Configuración y administración de la estructuración institucional](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#configuraci%C3%B3n-y-administraci%C3%B3n-de-la-estructuraci%C3%B3n-institucional) - [Optimiza tu gestión con acciones masivas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#optimiza-tu-gesti%C3%B3n-con-acciones-masivas) - [Diseña tu oferta académica: Asignaturas, grados y grupos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#dise%C3%B1a-tu-oferta-acad%C3%A9mica-asignaturas-grados-y-grupos) - [Ajustes de parámetros, calificaciones e indicadores](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#ajustes-de-par%C3%A1metros-calificaciones-e-indicadores) - [Tesorería y control financiero](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#tesorer%C3%ADa-y-control-financiero) - [Preguntas frecuentes - Colegios (FAQ)](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/preguntas-frecuentes-colegios-faq?hsLang=es-co) - [Canales de atención y soporte](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/canales-de-atenci%C3%B3n-y-soporte?hsLang=es-co) [![Software Académico Integral](https://ayuda.q10.com/hs-fs/hubfs/LOGO-Q10-IMPACTO-150X150-1.png?width=150&height=150&name=LOGO-Q10-IMPACTO-150X150-1.png "Software Académico Integral")](https://www.q10.com) www.q10.com Copyright © 2025, q10.com