--- title: Cómo crear y gestionar dependencias institucionales description: Este artículo explica qué es una dependencia institucional en las solicitudes, su función dentro de la plataforma y el proceso para configurarla --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/dependencias#main-content) Español - Colombia Traducciones de Mostrar submenú de Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español - Colombia Traducciones de Mostrar submenú de Base de conocimiento - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Base de Conocimiento Q10](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10?hsLang=es-co) 2. [Q10: Onboarding/Guía inicial de éxito](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co) 3. [Configuración del módulo de Establecimiento](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#configuraci%C3%B3n-del-m%C3%B3dulo-de-establecimiento) # Cómo crear y gestionar dependencias institucionales  **APLICA PARA EL PLAN AVANZADO SUPERIOR** Y ESTÁNDAR Las dependencias permiten organizar y distribuir la gestión de las solicitudes institucionales entre las diferentes áreas de la institución. Cada dependencia puede contar con administrativos responsables de atender y dar trámite a los requerimientos que le sean asignados. Al crear una dependencia, deberás diligenciar los siguientes campos: Código: Corresponde a un identificador interno para la dependencia. Puede utilizar la nomenclatura o codificación que maneje la institución para organizar sus áreas o procesos. **Ejemplos:** - ADM001 - CARTERA - BIENESTAR01 - ACAD2025 Dependencia: Corresponde al nombre del área o dependencia encargada de gestionar las solicitudes asignadas. **Ejemplos:** - Registro y Control Académico - Cartera - Bienestar Institucional - Admisiones - Coordinación Académica - Talento Humano Estado: Permite definir si la dependencia estará disponible para participar en el proceso de gestión de solicitudes.  - **Activo:** La dependencia podrá ser utilizada en la configuración y gestión de solicitudes. - **Inactivo:** La dependencia no estará disponible para nuevas asignaciones o procesos. Configuración en plataforma: **Institucional → Establecimiento → Dependencias** - Desde allí puedes **crear las dependencias** necesarias. ![Cómo crear y gestionar dependencias institucionales\_1-1](https://ayuda.q10.com/hs-fs/hubfs/C%C3%B3mo%20crear%20y%20gestionar%20dependencias%20institucionales_1-1.gif?width=670&height=333&name=C%C3%B3mo%20crear%20y%20gestionar%20dependencias%20institucionales_1-1.gif) Una vez creada la dependencia, podrás realizar configuraciones adicionales para definir los responsables de la atención de solicitudes.  Asociar administrativos: Desde la opción **Asociar administrativo**, podrás relacionar los usuarios administrativos que harán parte de la dependencia y serán los encargados de gestionar y dar trámite a las solicitudes que ingresen a esta área.  Programas: También podrás seleccionar los programas académicos que la dependencia podrá gestionar, permitiendo delimitar el alcance de atención según la estructura académica definida por la institución.    ![Cómo crear y gestionar dependencias institucionales\_2-1](https://ayuda.q10.com/hs-fs/hubfs/C%C3%B3mo%20crear%20y%20gestionar%20dependencias%20institucionales_2-1.gif?width=670&height=332&name=C%C3%B3mo%20crear%20y%20gestionar%20dependencias%20institucionales_2-1.gif)   - [Q10: Guía estratégica de conceptos clave](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-gu%C3%ADa-estrat%C3%A9gica-de-conceptos-clave?hsLang=es-co#main-content) - [Mapa de conceptos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-gu%C3%ADa-estrat%C3%A9gica-de-conceptos-clave?hsLang=es-co#mapa-de-conceptos) - [Q10: Onboarding/Guía inicial de éxito](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#main-content) - [Enlaces y configuración de look & feel](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#enlaces-y-configuraci%C3%B3n-de-look-feel) - [Registro de personas: guía rápida](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#registro-de-personas-gu%C3%ADa-r%C3%A1pida) - [Define tu ecosistema: Perfiles, roles y accesos en la plataforma](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#define-tu-ecosistema-perfiles-roles-y-accesos-en-la-plataforma) - [Optimiza tu gestión comercial](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#optimiza-tu-gesti%C3%B3n-comercial) - [Gestión del módulo de Bienestar Institucional](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#gesti%C3%B3n-del-m%C3%B3dulo-de-bienestar-institucional) - [Configuración del módulo de Establecimiento](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#configuraci%C3%B3n-del-m%C3%B3dulo-de-establecimiento) - [Configuración y administración de la estructuración institucional](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#configuraci%C3%B3n-y-administraci%C3%B3n-de-la-estructuraci%C3%B3n-institucional) - [Optimiza tu gestión con acciones masivas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#optimiza-tu-gesti%C3%B3n-con-acciones-masivas) - [Diseña tu oferta académica: Asignaturas, programas y cursos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#dise%C3%B1a-tu-oferta-acad%C3%A9mica-asignaturas-programas-y-cursos) - [Ajustes de parámetros y evaluaciones](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#ajustes-de-par%C3%A1metros-y-evaluaciones) - [Configuración de prácticas laborales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito?hsLang=es-co#configuraci%C3%B3n-de-pr%C3%A1cticas-laborales) - [Preguntas frecuentes (FAQ)](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/preguntas-frecuentes-faq?hsLang=es-co) - [Servicios adicionales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales?hsLang=es-co#main-content) - [Mailing](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales?hsLang=es-co#mailing) - [SMS](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales?hsLang=es-co#sms) - [Firma electrónica](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales?hsLang=es-co#firma-electr%C3%B3nica) - [Carnetización](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales?hsLang=es-co#carnetizaci%C3%B3n) - [Aulas virtuales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales?hsLang=es-co#aulas-virtuales) - [Pagos en línea](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales?hsLang=es-co#pagos-en-l%C3%ADnea) - [Facturación electrónica](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/servicios-adicionales?hsLang=es-co#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Gestión de educación virtual y contenidos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/gesti%C3%B3n-de-educaci%C3%B3n-virtual-y-contenidos?hsLang=es-co#main-content) - [Contenido del curso](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/gesti%C3%B3n-de-educaci%C3%B3n-virtual-y-contenidos?hsLang=es-co#contenido-del-curso) - [Aulas virtuales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/gesti%C3%B3n-de-educaci%C3%B3n-virtual-y-contenidos?hsLang=es-co#aulas-virtuales) - [Tesorería y control financiero](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/tesorer%C3%ADa-y-control-financiero?hsLang=es-co#main-content) - [Estructura básica de tesorería](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/tesorer%C3%ADa-y-control-financiero?hsLang=es-co#estructura-b%C3%A1sica-de-tesorer%C3%ADa) - [Cómo gestionar el módulo Ordenes de pago](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/tesorer%C3%ADa-y-control-financiero?hsLang=es-co#c%C3%B3mo-gestionar-el-m%C3%B3dulo-ordenes-de-pago) - [Cómo gestionar el módulo Facturación](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/tesorer%C3%ADa-y-control-financiero?hsLang=es-co#c%C3%B3mo-gestionar-el-m%C3%B3dulo-facturaci%C3%B3n) - [Gestión de fotos de usuario](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/gesti%C3%B3n-de-fotos-de-usuario?hsLang=es-co) - [Información personal y documentos digitales](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/informaci%C3%B3n-personal-y-documentos-digitales?hsLang=es-co) - [Certificaciones y constancias académicas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/certificaciones-y-constancias-acad%C3%A9micas?hsLang=es-co) - [Matrículas y pagos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/matr%C3%ADculas-y-pagos?hsLang=es-co#main-content) - [Matrículas y programas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/matr%C3%ADculas-y-pagos?hsLang=es-co#matr%C3%ADculas-y-programas) - [Gestión de pagos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/matr%C3%ADculas-y-pagos?hsLang=es-co#gesti%C3%B3n-de-pagos) - [Requisitos de matrícula y grado](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/requisitos-de-matr%C3%ADcula-y-grado?hsLang=es-co) - [Interacción de estudiantes y docentes en la plataforma](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/interacci%C3%B3n-de-estudiantes-y-docentes-en-la-plataforma?hsLang=es-co#main-content) - [Alcance de estudiantes](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/interacci%C3%B3n-de-estudiantes-y-docentes-en-la-plataforma?hsLang=es-co#alcance-de-estudiantes) - [Alcance de docentes](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/interacci%C3%B3n-de-estudiantes-y-docentes-en-la-plataforma?hsLang=es-co#alcance-de-docentes) - [Gestión de informes](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/gesti%C3%B3n-de-informes?hsLang=es-co) - [Modelos académicos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/modelos-acad%C3%A9micos?hsLang=es-co#main-content) - [Modular/Perú](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/modelos-acad%C3%A9micos?hsLang=es-co#modular-per%C3%BA) - [Competencias](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/modelos-acad%C3%A9micos?hsLang=es-co#competencias) - [Pedagógico/Perú](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/modelos-acad%C3%A9micos?hsLang=es-co#pedag%C3%B3gico-per%C3%BA) - [Individual](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/modelos-acad%C3%A9micos?hsLang=es-co#individual) - [Alfanumérico/Panamá](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/modelos-acad%C3%A9micos?hsLang=es-co#alfanum%C3%A9rico-panam%C3%A1) - [Prematrículas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/prematr%C3%ADculas?hsLang=es-co#main-content) - [Tipos de prematrícula](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/prematr%C3%ADculas?hsLang=es-co#tipos-de-prematr%C3%ADcula) - [Configuración de prematrícula](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/prematr%C3%ADculas?hsLang=es-co#configuraci%C3%B3n-de-prematr%C3%ADcula) - [Asistencia digital](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/asistencia-digital?hsLang=es-co) - [Centro de notificaciones](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/centro-de-notificaciones?hsLang=es-co) - [Q10 Academy: Tu espacio de aprendizaje](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-academy-tu-espacio-de-aprendizaje?hsLang=es-co) - [Q10: Onboarding/Guía inicial de éxito - Colegios](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#main-content) - [Enlaces y configuración de look & feel](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#enlaces-y-configuraci%C3%B3n-de-look-feel) - [Registro de personas: guía rápida](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#registro-de-personas-gu%C3%ADa-r%C3%A1pida) - [Define tu ecosistema: Perfiles, roles y accesos en la plataforma](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#define-tu-ecosistema-perfiles-roles-y-accesos-en-la-plataforma) - [Optimiza tu gestión comercial](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#optimiza-tu-gesti%C3%B3n-comercial) - [Gestión del módulo de Bienestar Institucional](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#gesti%C3%B3n-del-m%C3%B3dulo-de-bienestar-institucional) - [Gestión integral de la configuración institucional](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#gesti%C3%B3n-integral-de-la-configuraci%C3%B3n-institucional) - [Configuración y administración de la estructuración institucional](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#configuraci%C3%B3n-y-administraci%C3%B3n-de-la-estructuraci%C3%B3n-institucional) - [Optimiza tu gestión con acciones masivas](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#optimiza-tu-gesti%C3%B3n-con-acciones-masivas) - [Diseña tu oferta académica: Asignaturas, grados y grupos](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#dise%C3%B1a-tu-oferta-acad%C3%A9mica-asignaturas-grados-y-grupos) - [Ajustes de parámetros, calificaciones e indicadores](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#ajustes-de-par%C3%A1metros-calificaciones-e-indicadores) - [Tesorería y control financiero](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/q10-onboarding-gu%C3%ADa-inicial-de-%C3%A9xito-colegios?hsLang=es-co#tesorer%C3%ADa-y-control-financiero) - [Preguntas frecuentes - Colegios (FAQ)](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/preguntas-frecuentes-colegios-faq?hsLang=es-co) - [Canales de atención y soporte](https://ayuda.q10.com/portaldeayudaq10/canales-de-atenci%C3%B3n-y-soporte?hsLang=es-co) [![Software Académico Integral](https://ayuda.q10.com/hs-fs/hubfs/LOGO-Q10-IMPACTO-150X150-1.png?width=150&height=150&name=LOGO-Q10-IMPACTO-150X150-1.png "Software Académico Integral")](https://www.q10.com) www.q10.com Copyright © 2025, q10.com